姓名:林明緯
系級:科技管理學院 科管所碩士班
實習機構:文曄科技股份有限公司
兩個月的早九到晚六,是非常真實的職場體驗。第一次外勤拜訪客戶,第一次生澀地自我介紹:「您好,我是文曄科技sales Wesmer!」這段實習過程中,我獲得了許多寶貴經驗,總結出三個面向:客戶關係維持與經營、供應鏈與物流管理,以及如何擔任一名業務。
首先,客戶關係維持與經營,我接洽的客戶是台灣大型代工廠,需定期拜訪RD、採購,了解開案進度、案件追蹤、機會開發,這些過程幫助我累積人脈,並建立客戶對公司與我的信任。其次,是有關供應鏈與物流管理,通路商經營模式是借錢進貨幫下游備貨,庫存過久或貨未被拉走將對公司造成損害,因此如何精準備貨是關鍵,與我所學的供應鏈管理課程緊密相連。最後,業務工作內容多樣,但每完成一場會議、案子,使我成就感十足。透過實習,我認為業務最需要的四大元素是:熟悉產品客戶、解決問題能力、建立人脈、誠信正直。
這次實習經驗讓我更明確想在業務領域精進,也期望學弟妹未來實習時能有所收穫。